Informacje
Regulamin
§1 · Postanowienia ogólne
Sklep internetowy upolaka.shop prowadzi sprzedaż produktów marki U Polaka. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu. Ceny podajemy w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
§2 · Zamówienia
Zamówienie składasz przez koszyk, wybierając produkty, sposób dostawy i płatności. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia e-mailem. Jeśli produkt z krótkiej serii wyprzedał się zanim zdążyliśmy zaktualizować stan — poinformujemy Cię i natychmiast zwrócimy pieniądze.
§3 · Płatności
Obsługujemy płatności BLIK, kartą płatniczą oraz szybkim przelewem, realizowane przez licencjonowanego operatora płatności. Nie przechowujemy danych Twojej karty.
§4 · Dostawa
Wysyłamy z Polski w 24–48 h robocze (produkty drukowane na zamówienie: do 4 dni). Szczegóły i cennik na stronie Dostawa.
§5 · Zwroty i reklamacje
Masz 30 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni — na podstawie rękojmi za wady. Szczegóły na stronie Zwroty.
§6 · Zbiory (program dla stałych bywalców)
Za każde pełne 10 zł wartości zamówionego towaru (bez kosztów wysyłki, po uwzględnieniu rabatów) przyznajemy 1 plon. To, co akurat się zbiera — ziemniaki, główki kapusty, pierniki i tak dalej — zmienia się wraz z porą roku i jest wyłącznie nazwą oraz oprawą graficzną: saldo jest jedno, wspólne dla wszystkich sezonów, i zmiana sezonu nigdy go nie zeruje ani nie dzieli. Plony naliczamy po zaksięgowaniu płatności i przypisujemy do adresu e-mail podanego w zamówieniu. Zebrane plony wymieniasz na rabat o wartości i progach podanych w Twoim koncie w zakładce Kopiec; jedna wymiana na zamówienie, przy wartości towaru nie mniejszej niż podany przy danym progu. Plony nie są środkiem płatniczym, nie podlegają wymianie na gotówkę ani przeniesieniu na inną osobę. Plon zachowuje ważność 12 miesięcy od dnia przyznania, niezależnie od sezonu, w którym powstał; po tym czasie przepada, przy czym wydajemy zawsze najstarsze. Po odstąpieniu od umowy lub zwrocie towaru odejmujemy plony przyznane za zwróconą część zamówienia. Rabat obciąża wyłącznie U Polaka i nie pomniejsza należności kramarza. Zastrzegamy sobie prawo zmiany kalendarza sezonów i nazw zbieranych plonów w dowolnym momencie (nie wpływa to na saldo), a także zmiany progów wymiany oraz zakończenia programu z 30-dniowym wyprzedzeniem — zebrane do tego dnia plony pozostają ważne do końca swojego terminu. Plony przyznane w wyniku nadużycia (m.in. zamówienia składane wyłącznie w celu ich uzyskania i następnie zwracane) możemy anulować.
§7 · Dane osobowe
Administratorem Twoich danych jest U Polaka. Przetwarzamy je wyłącznie w celu realizacji zamówień i — za zgodą — wysyłki newslettera. Szczegóły w Polityce prywatności.
§8 · Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta. Spory rozstrzygamy najpierw jak ludzie, a dopiero potem jak prawnicy.